Cách sử dụng trợ lý mua sắm AI của OLIVE YOUNG ở Seoul
Hướng dẫn cho khách tham quan về các công cụ AI có tại một số cửa hàng lớn được chọn, bao gồm hỗ trợ ngôn ngữ, tìm kiếm sản phẩm và các kiểm tra thực tế trước khi bạn đi.
Một cửa hàng OLIVE YOUNG lớn có thể khiến bạn cảm thấy như một mê cung khi bạn thiếu thời gian hoặc không đọc được tiếng Hàn. Trong một thông báo phát hành tin ngày 8 tháng 7 năm 2026, nhà bán lẻ mô tả hỗ trợ mua sắm bằng AI tại một số chi nhánh có quy mô lớn. Các công cụ này được thiết kế để giúp khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm và cửa hàng, hữu ích cho du khách so sánh các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm và các mặt hàng làm đẹp hàng ngày.
OLIVE YOUNG mô tả một kiosk trong cửa hàng hỗ trợ tám ngôn ngữ. Nó có thể giúp du khách tra cứu thông tin sản phẩm, kiểm tra hướng dẫn đến cửa hàng và tồn kho, cũng như khám phá các đề xuất dựa trên sở thích hoặc loại da. Cùng thông báo này cũng mô tả tính năng phiên dịch AI để hỗ trợ cuộc trò chuyện với nhân viên bằng 38 ngôn ngữ, có thể truy cập qua mã QR hoặc máy tính bảng tại các địa điểm tham gia.
Đây là những chức năng riêng biệt: kiosk giúp bạn tìm kiếm và điều hướng, trong khi phiên dịch nhằm làm cho cuộc trò chuyện với nhân viên trở nên dễ dàng hơn. Công ty chỉ áp dụng cho một số cửa hàng quy mô lớn được chọn, không phải mọi chi nhánh. Họ không đảm bảo sản phẩm còn hàng khi bạn đến, cũng như không đảm bảo một ngôn ngữ cụ thể sẽ có sẵn tại mọi địa điểm và mọi thời điểm.
Trước khi đi, kiểm tra danh sách chi nhánh và giờ mở cửa, sau đó xác nhận xem địa điểm đó có cung cấp kiosk hoặc hỗ trợ phiên dịch hay không. Tìm kiếm theo thương hiệu hoặc danh mục và kiểm tra tồn kho trước khi bạn đi vào cửa hàng. Để trò chuyện với nhân viên, quét mã QR được dán hoặc hỏi xem có máy tính bảng sẵn có không. Hiển thị tên sản phẩm hoặc danh sách thành phần trên điện thoại của bạn có thể giúp cuộc trao đổi tập trung hơn.
Lưu lại tên sản phẩm chính xác hoặc ảnh sản phẩm bạn muốn so sánh; yêu cầu nhân viên xác nhận vị trí trên kệ và tình trạng tồn kho; và tự kiểm tra bao bì nếu bạn có dị ứng hoặc da nhạy cảm. Hãy coi các đề xuất là hỗ trợ mua sắm, không phải tư vấn y tế. Nếu thử một sản phẩm mới trong khi đi du lịch, hãy dùng từng sản phẩm một để dễ nhận biết phản ứng của da.
Các công cụ có thể giảm bớt khó khăn, nhưng không thay thế lời khuyên của bác sĩ hay việc tự kiểm tra thành phần của bạn. OLIVE YOUNG đã công bố chi tiết dịch vụ vào ngày 8 tháng 7 năm 2026. Các chi nhánh và tính năng tham gia có thể thay đổi, vì vậy hãy sử dụng thông tin cửa hàng và biển hiệu hiện tại làm kiểm tra cuối cùng.
Translated edition · English original